Informations de confidentialité

Vendo aide les commerçants à suivre leur stock, leurs ventes et leurs dépenses. Loysoft souhaite traiter les informations avec respect, prudence et transparence. Cette page explique simplement ce que l’application utilise pour fonctionner.

Quelles informations Vendo utilise-t-elle ?

Vendo enregistre les informations nécessaires au compte, comme le numéro de téléphone, le nom du commerce et, si vous l’ajoutez, l’adresse e-mail. L’application enregistre aussi les produits, les approvisionnements, les ventes, les dépenses, l’historique, les factures et les informations d’abonnement que vous saisissez.

Pourquoi ces informations sont-elles utilisées ?

Elles servent à vous connecter, afficher les chiffres de votre commerce, garder l’historique de vos opérations, gérer votre abonnement et vous aider en cas de demande d’assistance. Loysoft ne vend pas vos données commerciales et ne les destine pas à être affichées aux autres commerçants. Les données sont enregistrées dans la base de données de Vendo hébergée sur l’infrastructure configurée par Loysoft.

Paiements Mobile Money

Lorsque vous initiez un paiement, le numéro fourni, le montant, la devise et la référence de transaction peuvent être traités par le prestataire de paiement afin de transmettre ou vérifier l’opération. Ne communiquez jamais votre PIN Mobile Money à Loysoft ni dans le chat.

Assistant Vendo

Si vous utilisez Assistant Vendo, votre question et certaines informations nécessaires pour répondre peuvent être transmises au service d’intelligence artificielle configuré pour cette fonction. N’envoyez jamais de mot de passe, de code secret ou d’informations bancaires confidentielles dans le chat.

Protection et responsabilité

Loysoft cherche à limiter les accès aux personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner ou aider à améliorer le service. Protégez votre mot de passe et déconnectez-vous sur un appareil partagé. Aucune application connectée à Internet ne peut promettre un risque zéro : si vous remarquez un problème ou une information incorrecte, contactez-nous.

Une question sur vos données ?

Vous pouvez écrire à contact@loysoft.cc ou contacter Loysoft sur WhatsApp Business au +243 843 554 216. Nous vous répondrons avec attention selon les informations disponibles.

Ces informations décrivent l’approche souhaitée par Loysoft de façon claire et courtoise. Elles ne prétendent pas être une certification ni une garantie absolue.